Гарантія

Умови гарантії і повернення:                    
Під гарантією розуміється заміна, ремонт або повернення вартості запчастини, що має заводський дефект, який виявляється під час перевірки на працездатність (тобто до повного встановлення). Встановлені запчастини, які вжили, навіть короткочасно, назад або обміну не підлягають*.  Гарантія не поширюється на термін служби деталі*.

Строк гарантії на комплектуючі - 14 днів з моменту покупки. 
Транспортні витрати не компенсовуються, зворотня доставка виконується за рахунок покупця.

*   Запчастини, які мають навіть незначні пошкодження (вигини на шлейфах, сліди пайки, не якісне встановлення і т.п.)

**  термін роботи запчастин великою мірою залежить від кваліфікації майстра. Ми не несемо відповідальність за якість установки і не забезпечуємо гарантії на термін служби.

                    
Комплектуючі підлягають поверненню або обміну за умови:                    
- Збережено товарний вигляд (не пошкоджені наші гарантійні пломби або штампи і захисні плівки).

- Збережена повна комплектація (коробка, документи, захисні плівки, наклейки тощо).

- Відсутність слідів пайки і будь-яких слідів ремонту і установки.
- Відсутні механічні пошкодження товару (подряпини, тріщини, сколи, потертості).  

                 
Гарантія не поширюється на:                    
- Паяні мікросхеми.

- Дисплеї та сенсорні екрани, на яких знімалась або відсутня захисна плівка (плівка є захисним засобом, уважно перевіряйте запчастини перед зняттям плівки!);

- Комплектуючі з паяними контактними площадками, механічними пошкодженнями (сколами, тріщинами, подряпинами, битими кристалами, сильними вигинами і т.д) і комплектуючі миз присутністю будь-яких ознак пошкоджень.        

- Комплектуючі, на яких пошкоджені або відсутні захисні знаки (пломби, стікери, наклейки, штампи тощо).

- Комплектуючі, що мають сліди некваліфікованого встановлення, які втратили товарний вигляд або які були в користуванні;

- При відсутності повної комплектації купленого у нас товару."            

Порядок і умови повернення і обміну:                    
Зверніть Вашу увагу на наступний порядок дій у разі рекламації, недостачі товару або факту отримання товару з механічними пошкодженнями:

Перш ніж отримати товар у відділенні кур’єрської служби, обов’язково слід перевіряти посилки. Якщо виявлено механічне пошкодження на комплектуючі, недостачі або пошкодження самої посилки ОБОВ'ЯЗКОВО складіть АКТ обстеження з співробітниками кур’єрської служби. Без даних документів претензії не приймаються і обмін або повернення не можливий. 
2. Брак не приймається: механічно пошкоджений, в неповній комплектації, після закінчення терміну гарантії.

3) Бракований товар підлягає 100% обміну. Якщо товару немає на складі, заміна виконується по узгодженню на інший аналогічний товар з урахуванням вартості товару, або ж виконується повернення вартості товару.

4. Повернення з причини "не знадобився або помилково замовили, не підійшла якість або комплектація,..." (якщо товар робочий) прохання повертати в найкоротший термін - 1-2 дні.

5. Транспортні витрати не компенсовуються, зворотня доставка виконується за рахунок покупців.

6. Не приймаються і не забираються з відділень кур’єрської служби посилки з неоплаченою доставкою, а також посилки з накладеним платежем.

7. У випадку, коли стається гарантійний випадок або повернення, потрібно:
- написати лист на електронну пошту - itgoods.com.ua@gmail.com | Viber (0674938121) | зателефонувати - 050-602-76-66;
- повідомити про дефект або причину повернення/заміни. 

Консультації, щодо умов і термінів гарантії по товарним позиціям: тел. 050-602-76-66.